Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage

• bei digitalen Produkten (PDF-Downloads): ab dem Tag des Vertragsschlusses,
• bei physischen Produkten: ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat,
• bei einer Bestellung mit mehreren Waren, die getrennt geliefert werden: ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei physischen Produkten:

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Rücksendung: So geht es am einfachsten

Schick die Ware bitte gut verpackt an die oben genannte Anschrift. Die Rücksendekosten trägst du selbst; sie richten sich nach dem Tarif des von dir gewählten Versanddienstleisters. Zur Orientierung: Innerhalb Deutschlands liegen die Kosten für ein kleines Paket in der Regel bei etwa 4 bis 6 €, aus Österreich und der Schweiz in der Regel bei etwa 10 bis 20 €.

Bitte lege deine Bestellnummer bei oder schreib uns vorab kurz eine E-Mail, damit wir deine Rücksendung schnell zuordnen und erstatten können. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.

Besonderer Hinweis zu digitalen Inhalten

Wichtig bei digitalen Produkten (PDF-Downloads): Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben (d. h. den Download-Link bereitgestellt haben), nachdem du

• ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
• deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags dein Widerrufsrecht verlierst.

Diese Zustimmung wird im Rahmen des Bestellvorgangs eingeholt.

Gemischte Bestellungen: Enthält eine Bestellung digitale und physische Produkte, gilt für jedes Produkt die jeweils passende Regelung. Der Widerruf der physischen Produkte bleibt möglich, auch wenn das Widerrufsrecht für die digitalen Produkte bereits erloschen ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular verwenden (nicht vorgeschrieben):

Käufe über Drittplattformen

Für Käufe über Etsy oder Amazon gelten die Widerrufs- und Rückgabebedingungen der jeweiligen Plattform. Bitte wende dich in diesen Fällen direkt an den Kundenservice der Plattform oder an uns.