Kontakt zu Eltern Flow

Ob Frage zu einem Griff, Ärger mit dem Download oder einfach ein Hallo: Schreib uns. Du musst nichts perfekt formulieren, ein paar Stichworte reichen.

Worum geht es?

Wähl dein Thema, dann öffnet sich eine E-Mail mit dem passenden Betreff. So landet deine Nachricht gleich an der richtigen Stelle.

• Bestellung und DownloadDer Download-Link fehlt, die E-Mail-Adresse war falsch oder du hast eine Frage zu deiner Bestellung.
• Versand und RücksendungDein Paket lässt auf sich warten, etwas ist beschädigt oder du möchtest etwas zurückschicken.
• Frage zu einem Griff oder ProduktDu bist unsicher, wo ein Punkt liegt, oder möchtest wissen, welcher Guide zu euch passt.
• Hebammen, Praxen und HandelMengenrabatte, Ausgaben mit eurem Namen und Material zum Auslegen. Hier geht es zur Anfrage.
• Presse und KooperationenDu schreibst über uns, planst einen Beitrag oder hast eine Idee für eine Zusammenarbeit.
• Lob, Kritik und IdeenWas hat euch geholfen, was fehlt dir noch? Wir lesen alles und freuen uns über jede Nachricht.

Vielleicht ist deine Antwort schon da

Die häufigsten Fragen haben wir bereits beantwortet. Das geht schneller als jede E-Mail:

• Die E-Mail mit dem Download-Link ist nicht angekommen
• Wie hoch sind die Versandkosten?
• Wie lange dauert die Lieferung?
• Kann ich meine Bestellung widerrufen oder zurückgeben?
• Welche Zahlungsarten gibt es?
• Welches Produkt passt zu mir?

Hier findest du uns außerdem

• Instagram: @dein_eltern_flow. Schreib uns dort gern eine Direktnachricht, Susan antwortet dir persönlich.
• WhatsApp-Kanal: Eltern Flow auf WhatsApp. Zwei Beiträge pro Woche mit Schlaf-Tipps und Griffen. Der Kanal ist zum Mitlesen gedacht, antworten kannst du dort nicht.
• Weitere Kanäle: TikTok, Pinterest und Facebook.

Postanschrift

Du möchtest etwas zurückschicken? Widerrufen kannst du ganz einfach online über Vertrag widerrufen. Leg der Rücksendung bitte deine Bestellnummer bei, damit wir sie schnell zuordnen können. Alle Details stehen in der Widerrufsbelehrung.

Bei gesundheitlichen Fragen

Deine Daten

Wenn du uns schreibst, nutzen wir deine Angaben nur, um deine Anfrage zu beantworten. Mehr dazu liest du in unserer Datenschutzerklärung. Alle Pflichtangaben zu Eltern Flow findest du im Impressum.