Versand und Lieferung

Versandkosten innerhalb Deutschlands

Alle Preise in unserem Shop verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden dir im Warenkorb und in der Kasse vor dem Kauf angezeigt.

Digitale Produkte

Lieferzeit

• Gedruckte Produkte: 2 bis 4 Werktage innerhalb Deutschlands.
• Digitale Produkte: sofort nach Zahlungseingang.
• Vorbestellungen: Versand zu dem Termin, der auf der Produktseite steht, danach 2 bis 4 Werktage.

Werktage sind Montag bis Freitag, gesetzliche Feiertage ausgenommen. Die Lieferfrist beginnt am Tag nach dem Vertragsschluss. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail.

Versand nach Österreich und in die Schweiz

• Österreich: 6,95 € pro Bestellung, Lieferzeit 3 bis 6 Werktage.
• Schweiz: 8,95 € pro Bestellung, Lieferzeit 4 bis 8 Werktage. Zoll- und Einfuhrabgaben trägt die Empfängerin bzw. der Empfänger.

In andere Länder versenden wir derzeit auf Anfrage. Schreib uns einfach an kontakt@eltern-flow.de.

Zahlungsarten

• Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard), Klarna, Apple Pay, Google Pay und Amazon Pay, abgewickelt über Stripe
• PayPal

Welche Zahlungsarten dir angeboten werden, siehst du an der Kasse. Alle Zahlungen laufen verschlüsselt über zertifizierte Zahlungsanbieter. Wir speichern keine Kartendaten.

Rückgabe und Widerruf

Gedruckte Produkte kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Am schnellsten widerrufst du online über Vertrag widerrufen. Alle Details, das Muster-Widerrufsformular und die Regelung für digitale Inhalte findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Ist etwas beschädigt bei dir angekommen? Dann schreib uns bitte, bevor du etwas zurückschickst. Wir finden sofort eine Lösung. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Fragen zu deiner Bestellung?

Schreib uns einfach an kontakt@eltern-flow.de. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.