RECHTLICHES

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juni 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

Daniel Wiechmann

Dein Eltern Flow

E-Mail: kontakt@eltern-flow.de

Website: www.eltern-flow.de

(nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden, die über die Website www.eltern-flow.de, über Tentary (www.baby-sos-guide.de), über Etsy (deinelternflow.etsy.com) oder über Amazon geschlossen werden.

Es gelten die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von:

  • Digitale Produkte: PDF-Downloads (SOS Baby-Guide, SOS Notfall-Karten, Bonus-Heft, SOS-Checkliste)
  • Physische Produkte: Gedruckte Karten, Poster und weitere Printprodukte (über Etsy und Amazon)

Die Produktbeschreibungen auf der Website stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot abzugeben.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt wie folgt zustande:

  • Der Kunde wählt ein Produkt aus und durchläuft den Bestellvorgang.
  • Durch Klicken auf den Button „Kaufen" / „Jetzt holen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
  • Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestätigung stellt die Annahme des Angebots dar.

Bei Käufen über Drittplattformen (Tentary, Etsy, Amazon) gelten zusätzlich die jeweiligen Nutzungsbedingungen der Plattform.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (sofern anwendbar). Es gilt die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG, sofern nicht anders angegeben.

Die Zahlung erfolgt über die vom jeweiligen Vertriebskanal angebotenen Zahlungsmethoden:

  • www.eltern-flow.de: Die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten (u. a. Kreditkarte, PayPal)
  • Tentary: Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung
  • Etsy: Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay
  • Amazon: Gemäß Amazon-Zahlungsbedingungen

§ 5 Lieferung digitaler Produkte

Digitale Produkte werden nach Zahlungseingang als Download-Link per E-Mail bereitgestellt. Die Lieferung erfolgt in der Regel sofort nach Zahlungseingang.

Der Kunde ist für die Sicherung der heruntergeladenen Dateien selbst verantwortlich. Ein erneuter Download kann nicht garantiert werden, wird aber nach Möglichkeit ermöglicht.

Bei Problemen mit dem Download schreib uns einfach an kontakt@eltern-flow.de. Wir helfen dir sofort weiter.

§ 6 Lieferung physischer Produkte

Physische Produkte werden über den jeweiligen Vertriebskanal (Etsy, Amazon) versendet. Die Lieferzeiten richten sich nach den Angaben auf der jeweiligen Plattform.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht bei Verbrauchern mit der Übergabe an den Kunden über.

§ 7 Bewertungserinnerungen (Rezensionseinladungen)

Nach Abschluss einer Bestellung über www.eltern-flow.de kann der Anbieter dem Kunden per E-Mail eine Einladung zusenden, die gekauften Produkte und den Bestellvorgang zu bewerten (Bewertungserinnerung). Die Einladung wird nur an Kunden versendet, die tatsächlich eine Bestellung abgeschlossen haben (verifizierter Kauf).

Der Versand von Bewertungserinnerungen erfolgt ausschließlich, wenn der Kunde dem Erhalt im Bestellprozess ausdrücklich zugestimmt hat. Die Zustimmung ist freiwillig und keine Voraussetzung für den Vertragsschluss. Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten (Name, E-Mail-Adresse, bestellte Produkte) ist die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Der Kunde kann die Zustimmung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an kontakt@eltern-flow.de oder über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung enthält die Datenschutzerklärung.

Abgegebene Bewertungen können auf der Website des Anbieters veröffentlicht werden. Ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht nicht. Der Anbieter behält sich vor, Bewertungen mit rechtswidrigen, beleidigenden oder werblichen Inhalten nicht zu veröffentlichen oder zu entfernen.

Deine ehrliche Meinung hilft anderen Eltern. Ob du bewertest oder nicht: An deiner Bestellung und unserem Support für dich ändert das nichts.

§ 8 Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht für Verbraucher regelt sich nach der separaten Widerrufsbelehrung.

Wichtiger Hinweis zu digitalen Produkten: Bei digitalen Inhalten (PDF-Downloads) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

§ 9 Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle Inhalte (Texte, Illustrationen, Designs, Fotos) der Produkte sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch.

Nicht gestattet ist insbesondere:

  • Die Weitergabe, der Verkauf oder die öffentliche Zugänglichmachung der Dateien
  • Die Vervielfältigung über den persönlichen Gebrauch hinaus
  • Die kommerzielle Nutzung der Inhalte

Das Ausdrucken der PDF-Dateien für den eigenen Haushalt ist ausdrücklich gestattet und erwünscht.

§ 10 Haftungsausschluss / Medizinischer Hinweis

Die Inhalte unserer Produkte dienen ausschließlich der allgemeinen Information. Akupressur ist eine ergänzende Methode aus der Traditionellen Chinesischen Medizin (TCM) und ersetzt keine ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden deines Kindes konsultiere bitte immer einen Kinderarzt oder eine Hebamme.

Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch die Anwendung der in den Produkten beschriebenen Techniken entstehen, soweit diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Anbieters beruhen.

§ 11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Wohnsitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Hinweis: Akupressur ersetzt keinen Kinderarztbesuch. Bei Fieber oder Krankheit bitte immer aerztlichen Rat einholen.